Política de calidad, garantía y devoluciones

En caso el cliente desee cambiar o devolver la mercadería que compró, deberá apersonarse a la tienda fisica y presentar obligatoriamente el comprobante de pago legible.

En caso de pérdida o robo del comprobante de pago, se le podrá entregar una copia de este siempre y cuando haya realizado el registro satisfactorio al momento de su compra. Quiere decir haber brindado nombre, apellido, DNI o CE, correo y número telefónico. Si no fuera el caso deberá solicitar formalmente la copia de la boleta para realizar la búsqueda en nuestro sistema entregando los datos de la fecha exacta de adquisición del producto, descripción del producto y el monto que pagó por él.

Todo cambio o devolución será dentro de los 7 días calendario de realizada la compra. En caso presente fallas por negligencia o mal uso del cliente el cambio o devolución no procederá.